4月28日上午，恒隆集團(tuán)（HK0010）舉行媒體交流會(huì)，恒隆地產(chǎn)（HK0101）高級(jí)董事-內(nèi)地業(yè)務(wù)彭兆輝先生、恒隆地產(chǎn)（HK0101）董事-內(nèi)地業(yè)務(wù)張琳娜女士出席會(huì)議。針對(duì)今天杭州恒隆廣場(chǎng)試營(yíng)業(yè)期間的一些熱門(mén)問(wèn)題，接受了潮新聞等媒體的采訪。
問(wèn)：杭州恒隆廣場(chǎng)的定位是怎樣的？
彭兆輝：內(nèi)地的商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展得非?？?，和十幾年前很不一樣，我們永遠(yuǎn)要想的是現(xiàn)在的顧客要什么。杭州的精神面貌、文化底蘊(yùn)，是我們做商業(yè)氛圍的基礎(chǔ)。如何把百井坊這里的歷史文化與商業(yè)、社區(qū)相融合，并迎合新一代消費(fèi)（883434）者的訴求，是我們?cè)谧錾虉?chǎng)定位時(shí)的重要考量。
比方說(shuō)，在商場(chǎng)穹頂部分，我們深度呼應(yīng)了“百井坊巷”的歷史文脈，用現(xiàn)代建筑語(yǔ)言重塑“井”的特色。比方說(shuō)，我們的四樓的綠地公園，不單單是一個(gè)餐飲區(qū)，未來(lái)在草坪上還會(huì)有不同的發(fā)行內(nèi)容，帶給大家各種新鮮的體驗(yàn)。
問(wèn)：杭州已經(jīng)有三家銷(xiāo)售額超百億元的商場(chǎng)。今天的數(shù)據(jù)顯示，杭州恒隆廣場(chǎng)大概只有6%的國(guó)際奢侈品品牌占比，這是恒隆有意做出的差異化競(jìng)爭(zhēng)嗎，還是說(shuō)一線奢侈品品牌在城市布局上有自己數(shù)量的限制？
彭兆輝：首先，我剛剛提到了，顧客需求是我們做商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)考量的重要標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的商業(yè)消費(fèi)（883434）習(xí)慣，已經(jīng)不適用于新一代消費(fèi)（883434）者。現(xiàn)在的年輕人，需要的是不同的購(gòu)物、消費(fèi)（883434）場(chǎng)景，可以買(mǎi)東西、可以喝咖啡、可以和朋友聚會(huì)，可以和家人一起吃飯。
其次，商業(yè)品牌，我們會(huì)不斷地調(diào)整。杭州是一座城市活力非常高的城市，它的商圈是可以做得很大的，所以我們認(rèn)為我們和其他商場(chǎng)之間不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，是共同做大武林商圈以及杭州城市消費(fèi)（883434）力的關(guān)系。
張琳娜：雖然我們是2018年拿的地，但我們的招商是最近1-1年半時(shí)間才展開(kāi)的，所以我們能清楚地看到，當(dāng)下新一代消費(fèi)（883434）客群需要什么。年輕人喜歡的是什么，杭州市民想要的是什么，我們樓上寫(xiě)字樓的租戶想要的是什么。他們?yōu)槭裁匆?span>消費(fèi)（883434），和誰(shuí)一起消費(fèi)（883434）。在我們此次開(kāi)業(yè)的250家店鋪中，有1/3是首次進(jìn)入杭州的，和其他商場(chǎng)形成了差異化。
問(wèn)：整個(gè)商場(chǎng)的零售租賃率已達(dá)90%，1/3是首店品牌，恒隆的招商標(biāo)準(zhǔn)是什么？
張琳娜：營(yíng)運(yùn)能力，是我們?cè)谡猩虝r(shí)考慮非常重要的一環(huán)。店鋪有沒(méi)有新的概念能夠給到我們，能不能給到新一代消費(fèi)（883434）者好的體驗(yàn)。
問(wèn)：杭州恒隆廣場(chǎng)的投資額接近160億元，在內(nèi)部的收益率、投資回報(bào)周期（883436）大概是怎樣的？招商率和租金回報(bào)率是否達(dá)到了預(yù)期？
彭兆輝：投資是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，我們是長(zhǎng)期持有、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。我們首先要考慮的第一步，是把商場(chǎng)開(kāi)好、做好，為杭州消費(fèi)（883434）者帶來(lái)好的體驗(yàn)，先把消費(fèi)（883434）者吸引過(guò)來(lái)，把煙火氣和人氣做出來(lái)，這是基礎(chǔ)。等人氣到位了，后續(xù)品牌、消費(fèi)（883434）、租金一定會(huì)跟著起來(lái)的。
問(wèn)：未來(lái)1-2年內(nèi)，杭州恒隆在奢侈品品牌上引入上大概是一個(gè)什么樣的節(jié)奏，預(yù)計(jì)達(dá)到什么樣的水平？
張琳娜：大的奢侈品品牌集團(tuán)，在新店拓展的時(shí)候，有自己對(duì)經(jīng)濟(jì)周期（883436）變化的一個(gè)考量。但是他們對(duì)于杭州市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是非常有信心的。包括我們的一樓其實(shí)已經(jīng)有一些奢侈品品牌的圍擋已經(jīng)起來(lái)，會(huì)在接下來(lái)半年內(nèi)陸續(xù)開(kāi)業(yè)。當(dāng)然，我們眼下最重要的還是把商場(chǎng)人氣先做起來(lái)。人氣有了，大家喜歡來(lái)杭州恒隆廣場(chǎng)了，后續(xù)豐富的奢侈品板塊變更，是遲早的事情。
問(wèn)：杭州恒隆廣場(chǎng)擴(kuò)展部分（百大南北樓）目前有無(wú)新消息？文華東方酒店將如何賦能整個(gè)綜合體？
彭兆輝：擴(kuò)展部分，我們內(nèi)部還在做商場(chǎng)定位，有很多新的想法。未來(lái)有新消息出來(lái)時(shí)，會(huì)第一時(shí)間和大家分享。
文華東方酒店預(yù)計(jì)在2027年年初開(kāi)業(yè)，內(nèi)部樣板房我們已經(jīng)調(diào)整過(guò)許多遍。我們自己調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，杭州無(wú)論在商務(wù)還是旅游需求上，對(duì)于酒店數(shù)量以及品質(zhì)的訴求，還是挺高的。所以，我們希望文華東方酒店，能在最好的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上開(kāi)出來(lái)，為整個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)最大的協(xié)同效應(yīng)。
